מנהל/ת מוצר CRM

מנהל/ת מוצר Microsoft Dynamics 365? זה המקום להוביל מערכת שבאמת משפיעה.

לחברה גדולה בתחום הבריאות דרוש/ה מנהל/ת מוצר להובלת מערך ה-CRM של השירות והשיווק.
זה תפקיד לבעלי/ות ניסיון שרוצים יותר מתחזוקה שוטפת
אלא בעלות אמיתית על מערכת מרכזית, תהליכים עסקיים והשפעה רוחבית.
מה בתפקיד?
  • בניית Roadmap להטמעת המערכת והובלת שדרוגים ומודולים חדשים
  • איסוף צרכים, תעדוף דרישות עסקיות לפיתוח והובלת השינויים הנדרשים תוך שיתוף פעולה עם החטיבה הטכנולוגית
  •  כתיבת דרישות ואפיון מפורט של שינויים תהליכים וממשקים הדורשים פיתוח, ליווי הפיתוח, ניהול וביצוע בדיקות קבלה והטמעה.
  • עבודה Hands-on במערכת: Flows, Dashboards, Automations
  • הובלת פיתוחים, בדיקות, הרשאות ורישוי
  • עבודה מול ממשקים עסקיים וטכנולוגיים בכירים פנימיים וחיצוניים

Requirements

  • ניסיון של לפחות 3 שנים כמנהל/ת מוצר Microsoft Dynamics 365 בארגון גדול.
  • ניסיון של לפחות שנתיים ביישום מערכת Microsoft Dynamics 365.
  • תואר ראשון במערכות מידע, תעשייה וניהול או תחום דומה.
  • יכולת הובלת מוצר וניהולו באסרטיביות, לצד תקשורת בין-אישית מצוינת.
  • חשיבה מערכתית ויכולת ירידה לפרטים.
  • יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה, תוך ניהול מספר משימות במקביל ותעדופן.
  • יתרונות:
  • היכרות עם אקו-סיסטם Microsoft Dynamics כגון: Omnichannel, Marketing Automation, BI.
  • הסמכות Microsoft Dynamics ברמת Associate.
  • הסמכה בניהול פרויקטים.
  • היכרות עם כלי AI ואוטומציה.
  • תואר שני.
  • ניסיון בעולם הבריאות.