חברת G-Stat עובדת עם מותגים מובילים לשפר את הכנסותיהם, רווחיהם ושביעות רצון הלקוחות
בעולם של תחרות עזה ונאמנות לקוחות נמוכה ישנה חשיבות רבה לניתוח מדויק של התנהגות הלקוחות והתאמת הצעות החברה למאפיינים הייחודיים של כל לקוח
ניתוח נכון של התנהגות הלקוחות החל מערוץ ההפצה, דרך בחירת המוצרים והחבילות, ועד לשימוש במוצר
יאפשר למחלקת השיווק להתאים ללקוחות הצעות והטבות שימלאו את צרכיהם מחד וישמרו על רווחיות החברה מאידך
עבודה במגוון ערוצים, איסוף תגובות ואפקטיביות מבצעים , אופטימיזציה של הצעות שיווקיות
פילוח לקוחות וחישוב Lifetime Value, איתור פוטנציאל להעמקת פעילות, בניית קלסתרים, הגדרת 'נתח לקוח' (SOW), עיבוד מידע לא מובנה ומידע רך
זיהוי ה- Next Best Offer, התאמת הצעות אישיות וקופונים, ניהול חווית לקוח ובניית מסעות לקוח
ניתוח תעבורה בנכסים הדיגיטליים ויצירת ראיה רב ערוצית
בנייה והפקת דו"חות וגרפים כדשבורד ניהולי להצגת מדדים בארגון, מעקב אחר מגמות ומדידת אפקטיביות קמפיינים שיווקיים
חיזוי נטישת הארגון, חיזוי נטישת מוצר, זיהוי איתותי נטישה
מתוך התובנה שללקוחות שונים יש צרכים שונים, חברת G-Stat מציעה את שירותיה במגוון דרכים:
ניהול קמפיינים מקצה לקצה
על ידי הצוות המנוסה של G-Stat
יישום פרויקטים על ידי אנשי מקצוע האחראים
לניהול מידע ומידול מתקדם, יישום והטמעה
הצבת מומחים לניתוח מידע באתר הלקוח
לניהול שוטף, ניתוח מידע ודוחות ROI תקופתיים
ייעוץ מאת מומחים לתחום הכולל –
הערכת צרכים, ניתוח עסקי, איתור מידע ותכנון פיתרון
החברה מקדמת את לקוחותיה ביישום פתרונות מתקדמים,
המשולבים במערכות הארגון ומספקים באופן שוטף, בתדירות מוגדרת או בזמן אמת,
ניתוח והמלצות לשיפור ביצועים עסקיים ולשיפור חווית הלקוח
