digital data analytics
פתרונות מותאמים לפעילות אונליין למוצרים דיגיטליים (איקומרס, אתרים ומערכות מידע) יצירת פרופיל דיגיטלי למשתמשים מזוהים ולא מזוהים ומערכות להמלצת מוצרים או תכנים מותאמים אישית!
מאפיינים, מטמיעים וממקסמים פעילות אונליין ומערכות Marketing Automation –
יצירת מסעות לקוח מבוססי אנליזת Omni-Channel ומודלים סטטיסטיים מדוייקים
עבודה במגוון ערוצים, תיוג התנהגות הלקוח עד שלב הרכישה או ההצטרפות ואחרי, ניתוח הגורמים המניעים את הלקוח לפעולה. בידול בין סגמנטי לקוחות בעלי התנהגות וציפיות שונות ליישום התאמות פרסנוליות חוצות כלל הערוצים.
בניית פרופיל לקוח 360 על סמך התנהגותו בנכסים הדיגיטליים טרם ביצוע הרשמה, לאחר ביצוע הרשמה וחיבור בין נתוני הדיגיטל והאוף ליין. הפרופיל אפשר לבדל עד לרמה פרסונלית של לקוח בודד התנהגיות והעדפות ולהנגיש הצעות ותכנים מותאים.
זיהוי ה- Next Best Offer, התאמת הצעות אישיות וקופונים, ניהול חווית לקוח ובניית מסעות לקוח חוצי כלל הערוצים הדיגיטליים בהם פועל הארגון.
ניתוח traffic בנכסים הדיגיטליים ויצירת ראייה רב ערוצית, תכנון ניסויים מורכבים (design of experiments – DOE) וביצוע a/b טסטים לקבלת החלטות ושינויים בנכסים הדיגיטליים.
הרחבת נתוני ההחלטה לביצוע מהלכי הקמפיינים במדיה הדיגיטלית, עבודה מול גורמי הדיגיטל בארגון האחראים על המהלכים בפייסבוק, גוגל ומגוון הערוצים האחרים.
פיתוח מודלי תעדוף ואופטימזציית שירות ומענה מול פניות המגיעות דרך הנכסים הדיגיטליים על מנת למקסם את מערך השירות והשימור.
השאירו פרטים ונחזור אליכם – ללא התחייבות
לקוחות שונים צריכים מודלים שונים
התאמת מודלים לארגון
ניהול נתוני הדיגיטל מקצה לקצה, איסוף הנתונים, בניית פרופיל דיגיטלי, ניתוח ואנליזה, פיתוח מודלי ML להתאמת ערך הצעות/ תכנים באופן פרסונלי ללקוחות.
ליווי ארגונים באנליזה ופיתוח מודלי הML בעזרת צוות שישולב אצל הלקוח באופן שוטף ומתמשך.
ניהול וליווי פרוייקטים לפיתוח מודלי מערכת המלצות על נתוני הארגון והעברת יכולת תחזוקת המודל והפעילות לארגון
השאירו פרטים וקבלו ייעוץ חינם!